项目范围管理要做好三方面工作:
1. 明确项目边界
2. 对项目执行工作进行监控
3. 防止项目范围发送蔓延
项目范围基准是经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS字典。判断项目是否完成要以范围基准来衡量、而产品范围是否完成,则根据产品是否满足了产品描述来判断
需求管理计划描述在整个项目生命周期内如何分析、记录个管理需求。需求管理计划包括以下内容:
1. 如何规划、跟踪和汇报各种需求活动
2. 需求管理需要使用的资源
3. 培训计划
4. 项目干系人参与需求管理的策略
5. 判断项目范围与需求不一致的准则纠正规程
6. 需求跟踪结构
7. 配置管理活动
定义范围最重要的任务就是详细定义项目的范围边界
项目范围说明书内容:
1. 产品范围描述
2. 验证标准
3. 可交付成果
4. 项目除外的责任
5. 制约因素
6. 假设条件
控制账户是一种管理控制点,在该控制点上,将范围、预算、实际成本和进度加以整合,并将他们与挣值进行比较,以测量绩效
控制账户是WBS某个层次上的要素,可以是工作包,也可以是比工作包更高层次上的一个要素
规划包是指在控制账户下,工作包之上的WBS要素,由于当前无法分解到编制项目管理计划所需要的详细程度,规划包是暂时用来做计划的
项目分解需要开展以下工作
1. 识别和分析可交付成果及相关工作
2. 确定WBS的结构和编排方法
3. 自上而下逐层细化分解
4. 为WBS组建制定各分配标识编码
5. 核实可交付成果分解的程度是恰当的
项目管理可按照以下方式进行分解
1. 项目生命周期的各阶段作为分解的第二层
2. 主要可交付物作为分解的第二层
3. 整合可能由项目团队以外的组织来实施的各种组件
WBS不是某个项目成员的责任,应该由全体项目团队、用户和项目干系人共同完成和一致确认。
树形结构图的WBS层次清晰、直观性和结构性强,但对大的、复杂的项目很难表示出项目全貌。
表格形式的直观性比较差,但能够反映出项目所有的工作要素。
WBS注意事项:
1. 必须面向可交付成果
2. 必须符合项目的范围
3. 底层应该支持计划各控制
4. 元素必须有人负责
5. 应该控制在4~6层
6. 也要控制外包出去的工作
7. 编制需要所有干系人及项目团队成员参与
8. 并非一成不变
确认范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程。在确认范围前,项目团队需要先进行质量控制
核实产品是针对产品是否完成,在项目,结束时由发起人或客户来验证,强调产品是否完整,确认范围是针对项目可交付成果,由客户或发起人在阶段事确认验收过程
确认范围与质量控制不同之处:
1. 确认范围主要强调可交付成果获得客户或发起人的接受;质量控制强调可交付成果的正确性,并符合为其制定的具体质量要求。
2. 质量控制一般在确认范围前进行,也可以同时进行;确认范围一般在阶段末;而控制质量不一定在阶段末进行。
3. 质量控制属于内部检查,由执行组织 的相应质量部门实施;确认范围则是由外部干系人对项目可交付成果进行检查验收。
确认范围与项目收尾不同之处:
虽然确认范围与项目收尾工作都是在阶段末进行,但是确认范围强调的是核实与接受可交付成果,而项目收尾强调的是结束项目所要做的流程性工作。
确认范围与项目收尾都有验收工作,确认范围强调验收项目可交付成果,项目收尾强调验收产品。
控制范围是监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程,其主要作用是在整个项目期间保持对范围基准维护。
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